Algengar spurningar

Umsóknir

Hverjir geta sótt um húsnæði hjá FÉSTA?

Allir sem stunda nám við Háskólann á Akureyri geta sótt um húsnæði hjá FÉSTA. Ef tveir sækja um íbúð saman, er ekki krafa að báðir aðilar séu skráðir í HA, en forgangur er lægri. Sjá nánar í úthlutunarreglum.  Umsóknarfrestur er til 20. júní ár hvert. 

Ef eftirspurn eftir leigurýmum er minni en framboð hefur FÉSTA leigt húsnæði sitt á almenna markaðinum.

Hvernig sæki ég um húsnæði hjá FÉSTA?

Til að sækja um er smellt á Umsóknir á heimasíðu FÉSTA.

Hvernig sæki ég um endurnýjun á leigusamningi hjá FÉSTA?

Núverandi leigjendur þurfa ekki að skila inn umsókn, heldur skrá þeir sig inná Mínar síður,

Næst er valið beiðnir úr flipa við mínar síður og skráir inn beiðni með tegundina milliflutningur/framhaldsleiga. Þar eru skráðar inn þær upplýsingar sem krafist er og svo er valið senda beiðni. FÉSTA staðfestir móttöku umsóknar rafrænt. Samþykki FÉSTA að endurnýja leigusamninginn fær leigutaki staðfestingu þess efnis til með tölvpósti og er þá kominn á nýr samingur með aðilum sama efnis og upphaflegur leigusamingur. Öll sömu ákvæði og giltu um gamla leigusamninginn gilda einnig við þann nýja. FÉSTA tilkynnir jafnframt leigutaka með tölvupósti ef beiðni hans um endurnýjun er synjað.

Skilyrði þess að leigutaka sé unnt að endurnýja leigusamning og gera nýjan samning við FÉSTA er að hann uppfylli skilyrði úthlutunarreglna FÉSTA. Leigjandinn þarf að hafa staðið í skilum með leigugreiðslur og má ekki hafa gerst sekur um vanefndir eða brot á leigusamningi sem geti valdið uppsögn eða riftun hans. Beiðni um endurúthlutun/framlengingu þarf að berast fyrir 20. júní, líkt og umsóknir um húsnæði.

Hvernig kemst ég inná Mínar síður?

Þegar FÉSTA hefur yfirfarið umsókn og samþykkt hana fær umsækjandi tölvupóst með aðgangsupplýsingum að Mínum síðum. Hafi umsækjandi áður fengið aðgang að Mínum síðum, en veit ekki aðgangupplýsingar sínar, getur hann smellt á gleymt lykilorð og slegið einn notendanafn eða tölvupóstfangið sem að skráð var í umsóknina. Þá fær umsækjandi tölvupóst með aðgangsupplýsingum að Mínum síðum. 

Hvernig veit ég hvort að umsókn mín var samþykkt og hvort ég fékk úthlutað leigurými?

Til að kanna stöðu umsóknar er farið á Mínar síður. Þar er hægt að sjá stöðu umsóknar, hvaða leigurými hefur verið úthlutað, eða hvar umsóknin er á biðlista.

Hvernig veit ég hver staða mín er á biðlistanum?

Á Mínum síðum er hægt að sjá stöðu þína á biðlistanum. Þegar að aðila sem er ofar á biðlistanum er úthlutað leigurými færist þú sjálfkrafa ofar á listann. Í hverr viku er farið yfir stöðu umsókna. Í hverjum mánuði þarf að staðfesta veru á biðlista. 

Hvað gerist ef ég hafna úthlutun leigurýmis, en langar að vera áfram á biðlista?

Við að hafna úthlutun tvisvar hefur ekki áhrif á stöðu á biðlista. Þeir aðilar sem hafna þriðju úthlutun eru teknir af biðlista og þurfa því að sækja um aftur. 

Af hverju var umsókn mín tekin af biðlista?

Umsókn er tekin af biðlista ef að umsækjandi hefur ekki staðfest veru sína á listanum, eða hafnað úthlutun í þriðja skiptið. Það er alltaf hægt að sækja um aftur. 

Ef hvorugt á við þig, þá hafðu samband við FÉSTA með því að senda tölvupóst á festa@unak.is 

Leigusamningur og afhending

Hvert mæti ég til að skrifa undir leigusamning og fá lykla?

Undirskrift leigusamninga hefur verið með rafrænum hætti frá byrjun október 2020. Til þess þarf að hafa rafræn skilríki. Ef umsækjandi á ekki rafræn skilríki er bent á að hafa samband við FÉSTA.

Til að fá lykla afhenta kemur þú á skrifstofu FÉSTA, Norðurslóð 2 (D-Hús) á milli 09:00 - 16:00. Best er að koma sem fyrst eftir að þú hefur fengið úthlutað leigurými. Einnig er hægt að hafa samband við FÉSTA með því að senda tölvupóst á festa@unak.is til að finna annan tíma, henti áður nefndur tími ekki.

Af hverju er leigusamningurinn minn bara fram í ágúst ?

Allir samningar hjá FÉSTA eru bara gerður fram í ágúst ár hvert. Allir þurfa að sækja um húsnæði fyrir 20. júní ár hvert, óháð því hvort að þeir leigi hjá FÉSTA eða ekki. 

Hvar sæki ég um húsnæðisbætur?

Þú sækir um húsnæðisbætur hjá Húsnæðis- og mannvirkjastofnun. Til að komast á heimasíðu þeirra er hægt að smella hér.

Þegar þú sækir um húsaleigubætur getur þú nálgast upplýsingar um FÉSTA á leigusamningnum, svo sem kennitölu FÉSTA, upphæð leigu, fastanúmer leigurýmis og fleira sem þörf er að gefa upp í umsókninni.

Hvernig greiði ég fyrir leiguna?

FÉSTA stofnar kröfur hjá sínum viðskiptabanka og geta leigjendur greitt kröfuna í sínum heimabanka. FÉSTA býður ekki upp á greiðslur í gegnum kreditkort.

Má ég framleigja íbúðina mína?

Það þarf að hafa samband við FÉSTA til að kanna með framleigu íbúða í tölvupóstfangið festa@unak.is. Öll ósamþykkt framleiga er stranglega bönnuð. 

Hvernig segi ég upp leigusamningnum ?

Til þess að segja upp leigusamningi má senda tölvupóst á festa@unak.is. Athugið að uppsagnafrestur á öllum leigurýmum er þrír mánuðir talið frá fyrsta degi næsta mánaðar. Óski leigjandi eftir því að losna fyrr undan samningi þarf að senda beiðni til FÉSTA á tölvupósti, festa@unak.is. Þá er skoðað hvort að annar umsækjandi sé á biðlista til að taka við leigurýminu áður en uppsagnafrestur rennur út. Leigutaki er alltaf ábyrgur fyrir greiðslum fyrir leigu þá mánuði sem uppsagnafresturinn er, ef nýr leigjandi finnst ekki áður en uppsagnafrestur líður.

Hvað á ég að gera áður en ég skila íbúðinni/herberginu ?

Þegar að íbúð eða herbergi er skilað er mikilvægt að fara eftir gátlista frá FÉSTA. Leigjendur fá gátlistann í tölvupósti eftir að leigunni er sagt upp. 

Ýmislegt

Hvað geri ég ef að eitthvað í leigurýminu bilar hjá mér?

 Ef raftæki eða annað sem tilheyrir leigurýmum FÉSTA bilar eða skemmist er farið á Mínar síður og skráð verkbeiðni. FÉSTA mun þá í framhaldinu hafa samband og leysa málið. Ekki er tekið við verkbeiðnum á annan hátt. Sé málið alvarlegt eða þolir alls ekki bið, er hægt að hafa samband við rekstrarstjóra eða framkvæmdastjóra símleiðis.

Hvað geri ég ef ég læsi mig úti?

Ef það leigjandi læsir sig úti á hann að hafa samband við prófast hússins. Upplýsingar um prófasta má finna í anddyri allra húsa FÉSTA. 

Af hverju er upphæðin sem ég greiði í hverjum mánuði ekki alltaf sú sama?

Leiguverð er bundið við neysluvísitölu ásamt því að notkun hita og rafmagns breytist samkvæmt notkun. FÉSTA les af orkumælum í hverjum mánuði og orkunotkun er einfaldlega meiri á veturnar. 

Hvað geri ég ef ég verð fyrir ónæði frá öðrum íbúðum?

Eftir kl 00:00, og til 07:00 má ekki aðhafast neitt sem raskað getur svefnfriði annarra íbúa hússins. Ef íbúi verður fyrir ónæði frá öðrum íbúðum má hafa samband prófast hússins. Sé ónæðið verulegt eða að næturlagi getur leigjandi haft samband við lögreglu.

Hvernig er tryggingum háttað hjá mér?

FÉSTA tryggir það sem tilheyrir leigurýmum sínum og sameign, en ekkert af innbúi leigjenda. Leigjendur þurfa að tryggja eigur sínar og öll tryggingarfélög bjóða upp á slíkar tryggingar.

Er möguleiki á að fá meðmæli frá FÉSTA?

FÉSTA gefur leigjendum sínum meðmæli sé óskað eftir því. Við gerð meðmæla er helst litið til hávaðakvartana, umgengni og greiðslusögu leigjenda.

Má vera með gæludýr í húsum FÉSTA?

Allt gæludýrahald er bannað samkvæmt skilmálum leigusamninga FÉSTA.